Keine Fachkräfte - keine Pflege

Bis 2016 wurde unsere Tochter von Pflegeunternehmen versorgt. Sie mussten mit geringen Stundensätzen der Krankenkasse auskommen. Unternehmen müssen aber Gewinn erwirtschaften. Das funktionierte nur, indem das Personal niedrig entlohnt wurde. Deswegen wanderten gute Leute nach und nach ab. Weil auch dem vorletzten Pflegedienst Fachkräfte fehlten, wurde die Pflege nicht mehr voll erbracht. Das Unternehmen besetzte entstandene Lücken mit Kräften ohne Examen, wogegen wir protestierten. Der Krankenkasse war es egal. Die Versorgung  brach schließlich zusammen.

Systemversagen in der Krankenkasse

Ein weiterer Intensivpflegedienst übernahm die Pflege von Deike. Die Krankenkasse stieg entgegen Zusage nach einem Jahr nicht in die vereinbarte Stundensatzverhandlung mit dem Unternehmen ein. Mangels Geld wurde auch diesem Pflegedienst das Personal knapp. Verständlich, dass die Pflegekräfte auch diesen Arbeitgeber nach und nach verließen um dorthin zu gehen, wo sie angemessen verdienen konnten. Die Pflege von Deike wurde wegen hausgemachter Personalnot immer weniger erbracht und am Ende kündigte uns auch dieses Unternehmen den Vertrag. Ihren gesetzlichen Sicherstellungsauftrag konnte die Kasse schließlich gar nicht mehr erfüllen.

Die selbstbeschaffte Hilfe im Team Deike

Weil das System der gesetzlichen Krankenversicherung versagte und es keinen Pflegedienst gab, der hätte übernehmen können, suchten wir das direkte Gespräch mit den Verantwortlichen der Kasse. Nach unendlich vielen und zähen Verhandlungen kam dann die Zusage: Mangels Pflegedienst sind Deikes Pflegekräfte heute unbefristet direkt bei uns angestellt und ein Teil arbeitet frei - ohne Pflegedienst. Alle Pflegefachkräfte im Team Deike werden im Einvernehmen mit der Kasse so angemessen bezahlt, dass niemand mehr weglaufen muss. Wir sind kein nach Gewinn strebendes Unternehmen, unsere Lösung heißt Kostenerstattung.

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Stand: 20. Juni 2019